FLAPP
Dokument · Polityka cookies · Wszyscy odwiedzający

Polityka cookies

Informacje o tym, jak FLAPP korzysta z plików cookies i podobnych technologii — zgodnie z art. 399–400 Prawa komunikacji elektronicznej oraz RODO.

Rodzaje cookies Zarządzanie zgodą Ustawienia przeglądarki

Obowiązuje od dnia 1 czerwca 2026 r.

W skrócie

Zgoda przede wszystkim

Cookies analityczne i marketingowe stosujemy wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody w banerze cookies.

Niezbędne bez zgody

Cookies konieczne do działania Serwisu (sesja, logowanie, bezpieczeństwo) działają bez zgody — zgodnie z prawem.

Pełna kontrola

Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać — w ustawieniach prywatności Serwisu lub w przeglądarce.

Zgodnie z PKE i RODO

Stosujemy zasady wynikające z art. 399–400 Prawa komunikacji elektronicznej oraz przepisów RODO.

Niniejsza Polityka cookies (dalej: „Polityka") określa zasady przechowywania informacji i uzyskiwania dostępu do informacji na urządzeniach końcowych osób odwiedzających serwis FLAPP (dalej: „Serwis") — w szczególności za pomocą plików cookies. Stanowi realizację obowiązków wynikających z art. 399–400 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (dalej: „PKE") oraz rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO). Dotyczy wszystkich osób odwiedzających Serwis, niezależnie od posiadania Konta.

§1

Postanowienia ogólne

  1. Podmiotem zamieszczającym pliki cookies na urządzeniu końcowym oraz uzyskującym do nich dostęp jest MVM ventrue sp. z o.o. z siedzibą w , Komuny Paryskiej 23, 41-219 Sosnowiec, NIP 6443572112 (dalej: „FLAPP" lub „my").
  2. W zakresie, w jakim informacje zbierane za pomocą cookies stanowią dane osobowe, ich administratorem jest FLAPP, a zasady przetwarzania opisuje Polityka prywatności.
  3. W sprawach dotyczących Polityki możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail hello@flapp.pl lub pisemnie na adres siedziby.
  4. Pojęcia pisane wielką literą, niezdefiniowane w Polityce, mają znaczenie nadane im w Regulaminach Serwisu.
§2

Czym są pliki cookies i podobne technologie

  1. Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, telefonie, tablecie) podczas korzystania z Serwisu, zawierające zazwyczaj nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.
  2. Ze względu na czas życia cookies dzielą się na sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) oraz trwałe (przechowywane przez określony czas lub do ich usunięcia).
  3. Ze względu na pochodzenie wyróżniamy cookies własne (zamieszczane przez FLAPP) oraz cookies podmiotów trzecich (zamieszczane przez naszych dostawców — § 7).
  4. Postanowienia Polityki stosuje się odpowiednio do technologii podobnych do cookies, m.in. local storage, session storage oraz pikseli śledzących.
§3

Podstawy prawne stosowania cookies

  1. Zgodnie z art. 399 PKE przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej na Twoim urządzeniu końcowym wymaga Twojej uprzedniej zgody, wyrażonej po otrzymaniu jasnej i pełnej informacji o celu tego działania.
  2. Zgoda nie jest wymagana, gdy przechowywanie lub dostęp są konieczne do dostarczenia usługi świadczonej drogą elektroniczną, której wyraźnie żądasz, albo służą wyłącznie transmisji komunikatu (art. 399 ust. 2 PKE) — na tej podstawie stosujemy cookies niezbędne.
  3. Zgodnie z art. 400 PKE zgodę możesz wyrazić również za pomocą odpowiednich ustawień oprogramowania zainstalowanego na Twoim urządzeniu (np. przeglądarki), o ile umożliwiają one jej świadome wyrażenie.
  4. W zakresie, w jakim dane zbierane przez cookies stanowią dane osobowe, podstawą ich przetwarzania jest: dla cookies niezbędnych — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a dla pozostałych — Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§4

Rodzaje stosowanych cookies

  1. Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania Serwisu: utrzymanie sesji i zalogowania, obsługa procesu rezerwacji, zabezpieczenie przed atakami (m.in. CSRF), równoważenie obciążenia, zapamiętanie decyzji wyrażonej w banerze cookies. Stosowane bez zgody, na podstawie art. 399 ust. 2 PKE.
  2. Cookies funkcjonalne — zapamiętują Twoje preferencje (np. język, ostatnio przeglądane Firmy) i ułatwiają korzystanie z Serwisu. Stosowane za Twoją zgodą.
  3. Cookies analityczne — pozwalają badać sposób korzystania z Serwisu (odwiedzane strony, czas wizyty, źródła ruchu) w celu jego rozwoju i poprawy jakości. Dane analizujemy w formie zagregowanej. Stosowane za Twoją zgodą.
  4. Cookies marketingowe — służą wyświetlaniu treści promocyjnych dopasowanych do Twoich zainteresowań oraz mierzeniu skuteczności kampanii. Stosowane za Twoją zgodą.
  5. Aktualna, szczegółowa lista stosowanych cookies (nazwa, dostawca, cel, okres przechowywania) jest dostępna w ustawieniach prywatności Serwisu, dostępnych z poziomu banera cookies oraz stopki Serwisu.
§5

Zgoda i zarządzanie nią

  1. Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlamy baner cookies, w którym możesz: zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić wszystkie poza niezbędnymi albo dokonać szczegółowego wyboru poszczególnych kategorii.
  2. Do czasu wyrażenia zgody stosujemy wyłącznie cookies niezbędne. Brak zgody nie ogranicza dostępu do podstawowych funkcji Serwisu.
  3. Zgoda jest dobrowolna, a jej wyrażenie wymaga Twojego aktywnego działania — nie stosujemy domyślnie zaznaczonych pól ani nie traktujemy dalszego przeglądania jako zgody.
  4. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać w ustawieniach prywatności Serwisu (link w stopce). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
  5. Wycofanie zgody jest równie łatwe jak jej wyrażenie.
§6

Ustawienia przeglądarki

  1. Niezależnie od banera cookies możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki — w tym blokować ich zapisywanie, usuwać już zapisane lub włączyć powiadomienia o ich zamieszczaniu.
  2. Instrukcje zarządzania cookies znajdziesz w dokumentacji poszczególnych przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera — zazwyczaj w sekcji „Prywatność i bezpieczeństwo".
  3. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji Serwisu, w szczególności logowania i rezerwacji online.
  4. Na urządzeniach mobilnych zarządzanie cookies może wymagać zmiany ustawień systemu lub aplikacji przeglądarki — sposób konfiguracji opisuje producent urządzenia.
§7

Cookies podmiotów trzecich

  1. W Serwisie mogą być zamieszczane cookies naszych dostawców, w szczególności: narzędzi analitycznych, operatorów płatności oraz dostawców infrastruktury technicznej. Cookies te są stosowane w zakresie i na zasadach opisanych w § 4.
  2. Podmioty trzecie przetwarzają informacje z cookies zgodnie z własnymi politykami prywatności — listę dostawców wraz z odnośnikami do ich polityk znajdziesz w ustawieniach prywatności Serwisu.
  3. Jeżeli dostawca przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie danych odbywa się z zapewnieniem odpowiedniego stopnia ochrony, zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce prywatności.
§8

Okres przechowywania

  1. Cookies sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
  2. Cookies trwałe są przechowywane przez okres wskazany w ich parametrach — nie dłużej niż 12 miesięcy dla cookies analitycznych i marketingowych — lub do czasu ich usunięcia przez Ciebie.
  3. Informację o Twojej decyzji wyrażonej w banerze cookies przechowujemy do 12 miesięcy, po czym ponownie poprosimy o jej wyrażenie.
  4. Szczegółowe okresy przechowywania poszczególnych cookies wskazuje lista dostępna w ustawieniach prywatności Serwisu.
§9

Zmiany Polityki i kontakt

  1. Polityka może być aktualizowana, m.in. w razie zmian przepisów, funkcjonalności Serwisu lub listy dostawców cookies. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez Serwis, z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem.
  2. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna w Serwisie w sposób umożliwiający jej pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  3. Pytania dotyczące Polityki możesz kierować na adres hello@flapp.pl.

Chcesz zmienić swoje ustawienia?

Swoją zgodę na cookies możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach prywatności — albo napisać do nas z pytaniem.

Skontaktuj się Polityka prywatności